1) SZEMÉLYES ADATOK GYŰJTÉSÉVEL KAPCSOLATOS INFORMÁCIÓK ÉS AZ ADATKEZELŐ ELÉRHETŐSÉGE

1.1 Örülünk, hogy meglátogatta weboldalunkat és köszönjük érdeklődését. Az alábbiakban tájékoztatjuk, hogyan kezeljük személyes adatait, amikor használja weboldalunkat. A személyes adatok minden olyan információt jelent, amely alapján Önt azonosítani lehet.

1.2 Az adatkezelés felelőse a weboldalon, az Általános Adatvédelmi Rendelet (GDPR) értelmében, az Anna Debrecen. Az adatkezelő az a természetes vagy jogi személy, aki egyedül vagy másokkal együtt meghatározza a személyes adatok kezelésének célját és eszközeit.

1.3 A személyes adatok és más bizalmas tartalmak (pl. rendelések, információkérések) biztonsága érdekében weboldalunk SSL vagy TLS titkosítást használ. A titkosított kapcsolatot az „https://” előtag és a böngésző címsorában lévő lakat ikon jelzi.

2) ADATGYŰJTÉS, AMIKOR MEGLÁTOGATJA WEBOLDALUNKAT

Ha csak tájékoztatási céllal használja weboldalunkat (tehát nem regisztrál és nem ad meg adatokat), akkor csak azokat az adatokat gyűjtjük, amelyeket a böngészője automatikusan továbbít a szerverünknek („szerver naplófájlok”):

• A megtekintett oldal
  
• A hozzáférés dátuma és időpontja
  
• Átvitt adatmennyiség byte-ban
  
• Hivatkozó oldal vagy link
  
• Használt böngésző típusa és verziója
  
• Használt operációs rendszer
  
• IP-cím (szükség esetén anonimizálva)
  

Az adatkezelés jogalapja a GDPR 6. cikk (1) f) pontja – jogos érdekeink a weboldal stabilitásának és funkcionalitásának javítása. Az adatokat nem továbbítjuk harmadik félnek, kivéve, ha jogellenes használat gyanúja merül fel.

3) SÜTIK (COOKIES)

Weboldalunk sütiket használ a látogatás kényelmesebbé tételéhez és bizonyos funkciók biztosításához. A sütik kis szöveges fájlok, amelyeket az Ön eszközén tárolunk.

• A munkamenet sütik a böngésző bezárásakor törlődnek.
  
• A maradandó sütik az eszközön maradnak, és lehetővé teszik, hogy felismerjük böngészőjét a későbbi látogatások során.
  
• Harmadik féltől származó sütik (pl. hirdetési partnerek) is használhatók.
  

A sütik tárolhatnak olyan információkat, mint böngésző adatok, helyadatok vagy IP-cím. A maradandó sütik automatikusan törlődnek egy megadott idő elteltével.

Az adatkezelés jogalapja süti használat esetén lehet:

• GDPR 6. cikk (1) b) pontja – szerződés teljesítése;
  
• GDPR 6. cikk (1) f) pontja – jogos érdek a webhely zökkenőmentes működésének biztosítása.
  

Böngészőjében beállíthatja, hogy értesítést kapjon a sütik telepítésekor vagy blokkolja azokat. Felhívjuk figyelmét, hogy a sütik letiltása korlátozhatja weboldalunk funkcionalitását.

4) LÉPJEN KAPCSOLATBA VELÜNK

Ha kapcsolatba lép velünk (pl. kapcsolatfelvételi űrlapon vagy e-mailben keresztül), akkor az Ön által megadott személyes adatokat kizárólag a kérésére adott válaszhoz használjuk fel.

Jogalapok:

• GDPR 6. cikk (1) f) pontja – jogos érdekünk a válaszadás;
  
• GDPR 6. cikk (1) b) pontja – ha a kérés szerződés teljesítéséhez kapcsolódik.
  

Az adatokat a kérés feldolgozása után töröljük, kivéve, ha jogszabály másként rendelkezik.

5) ADATKEZELÉS FELHASZNÁLÓI FIÓK LÉTREHOZÁSÁHOZ ÉS SZERZŐDÉSTELJESÍTÉSHEZ

A vásárlói fiók létrehozásához vagy egy szerződés teljesítéséhez szükséges személyes adatokat a GDPR 6. cikk (1) b) pontja alapján kezeljük.

Bárki bármikor törölheti fiókját az adatkezelőhöz küldött üzenettel. A szerződés teljesítése vagy fiók törlése után az adatokat letiltjuk és jogszabályi előírásoknak megfelelően véglegesen töröljük.

6) ADATOK HASZNÁLATA KÖZVETLEN MARKETINGRE

6.1 Hírlevél feliratkozás

Hírlevélre való feliratkozás esetén tájékoztatjuk Önt ajánlatainkról. Ehhez csak az e-mail címe szükséges; minden más adat opcionális.

A hírlevelek dupla megerősítéssel kerülnek kiküldésre (e-mail megerősítés szükséges).

Jogalap: GDPR 6. cikk (1) a) pontja – hozzájárulás.

A leiratkozás bármikor lehetséges a hírlevél alján található leiratkozási linken keresztül.

6.2 Létező vásárlók hírlevele

Amennyiben vásárlás során megadta e-mail címét, jogos érdekünk alapján küldhetünk Önnek ajánlatokat hasonló termékekről (GDPR 6. cikk (1) f) pontja). A leiratkozás bármikor lehetséges.

7) ADATKEZELÉS A RENDELÉSEK TELJESÍTÉSÉHEZ

Személyes adatokat továbbíthatunk szállítási partnereinknek és fizetési szolgáltatóinknak a rendelés kézbesítése érdekében. Jogalap: GDPR 6. cikk (1) b) pontja.

8) VÁSÁRLÓI ÉRTÉKELÉSEKRŐL SZÓLÓ EMLEKEZTETŐK

Ha Ön ehhez hozzájárul, egyetlen emlékeztetőt küldhetünk, amelyben kérjük, értékelje vásárlását. Jogalap: GDPR 6. cikk (1) a) pontja. A hozzájárulás bármikor visszavonható.

9) KÖZÖSSÉGI MÉDIA PLUGINEK

A Facebook, Google+ és Instagram gombok HTML linkként vannak beágyazva, így az adatok csak kattintás esetén kerülnek továbbításra.

A szolgáltatók adatvédelmi szabályzatai elérhetők a saját weboldalaikon.

10) ONLINE MARKETING

10.1 Google DoubleClick

A DoubleClick sütiket használ releváns hirdetések megjelenítéséhez, kampányok méréséhez és ismétlődő hirdetések elkerüléséhez.

Jogalap: GDPR 6. cikk (1) f) pontja – jogos érdek.

10.2 Google AdWords konverziókövetés

A Google AdWords konverziós sütiket használ kampánymutatókhoz. Ezek a sütik nem azonosítják a felhasználót.

Jogalap: GDPR 6. cikk (1) f) pontja.

11) WEBOLDAL ANALITIKA – GOOGLE UNIVERSAL ANALYTICS

A Google Analytics sütiket használ a weboldal használatának elemzéséhez. Az IP-cím anonimizálásra kerül.

Jogalap: GDPR 6. cikk (1) f) pontja.

Az adatgyűjtés kikapcsolható böngészőbővítmény használatával.

12) REMARKETING ÉS CÉLOZOTT HIRDETÉS

A Facebook Pixel csak az Ön kifejezett beleegyezésével kerül használatra.

A Google AdWords remarketing célzott hirdetéseket jelenít meg az érdeklődési kör alapján. Ha hozzájárul, az adatok a Google fiókjához is kapcsolódhatnak.

13) ÉRDEKELTEK JOGAI

Ön a következő jogokkal rendelkezik:

• Hozzáférés joga
  
• Helyesbítés joga
  
• Törlés joga
  
• Korlátozás joga
  
• Adathordozhatóság joga
  
• Hozzájárulás visszavonása joga
  
• Panasztétel egy felügyeleti hatóságnál
  

13.2 Ellenvetés joga

Hozzájárulhat a jogos érdek alapján történő adatkezelés ellenzéséhez bármikor, és közvetlen marketing esetén ez automatikusan érvényes.

14) ADATTÁROLÁSI IDŐSZAK

Személyes adatokat a törvényben előírt ideig tárolunk (pl. adó és könyvelési kötelezettségek). Ezen időszak után az adatokat töröljük, kivéve ha további megőrzés jogilag vagy gyakorlati okból szükséges.